Politica di Resi e Rimborsi
Speriamo che i tuoi acquisti su AlbertM ti soddisfino pienamente, ma se cambi idea offriamo un processo di reso semplice e veloce entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Tutti i capi devono essere restituiti nelle condizioni originali, non indossati e con i cartellini ancora attaccati.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi e compila il modulo online indicando il numero d'ordine e gli articoli da restituire.
- 2.Preparazione del Pacco
Riponi gli articoli nella loro confezione originale e applica l'etichetta di spedizione che riceverai via email dopo la conferma della richiesta.
- 3.Spedizione
Consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio tramite il nostro corriere convenzionato.
- 4.Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.